Política de Privacidade

O BPOx é um sistema de gestão para escritórios de contabilidade e BPO, operado por Leandro Oliveira (ContadorX). Esta política explica como tratamos os dados pessoais de quem usa o BPOx, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

Coletamos os dados necessários para o funcionamento do serviço:

• Do contador (usuário): nome, e-mail, dados do escritório, e dados de cobrança (CPF/CNPJ) processados pelo nosso parceiro de pagamento.
• Das empresas (clientes do contador): razão social, CNPJ, regime tributário, contatos e dados operacionais inseridos por você no sistema.
• De uso: informações técnicas de acesso (data, navegador) para segurança e melhoria do serviço.

Usamos os dados exclusivamente para: prestar o serviço (organizar sua operação de BPO), processar a sua assinatura, enviar comunicações sobre a sua conta, dar suporte e cumprir obrigações legais. Não vendemos os seus dados nem os de seus clientes.

Em relação aos dados das empresas que você cadastra (os seus clientes), você (o contador) é o controlador desses dados, e o BPOx atua como operador — ou seja, tratamos esses dados seguindo as suas instruções, para viabilizar o serviço. Em relação aos seus próprios dados de cadastro e cobrança, o BPOx é o controlador.

Compartilhamos dados apenas com prestadores essenciais à operação, e somente o necessário:

• Provedor de infraestrutura em nuvem (hospedagem segura dos dados).
• Processador de pagamentos (para cobrança da assinatura).
• Serviço de envio de e-mails (notificações e suporte).

Esses parceiros tratam os dados sob obrigação de confidencialidade e segurança.

Quando você libera o acesso ao portal para um cliente, ele visualiza apenas os dados da própria empresa (financeiro, andamento e documentos que você publicar). Cada cliente vê somente o que é dele.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo acesso restrito, transmissão criptografada e hospedagem em ambiente seguro na nuvem. Nenhum sistema é 100% imune a incidentes, mas trabalhamos para reduzir riscos e responder rapidamente caso ocorram.

Mantemos os dados enquanto a sua conta estiver ativa. Após o encerramento, os dados podem ser retidos pelo período necessário para cumprir obrigações legais e, depois, eliminados ou anonimizados.

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de que tratamos seus dados, acesso aos dados, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, e informação sobre compartilhamento. Para exercer esses direitos, fale conosco pelo contato abaixo.

Utilizamos cookies essenciais para manter você conectado e garantir o funcionamento do sistema. Não usamos cookies para publicidade.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo e-mail cadastrado ou dentro do sistema.

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade e seus dados podem ser enviadas para:
privacidade@bpox.com.br